Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

Jako konsument mieszkający na terenie Unii Europejskiej masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania ostatniej pozycji zamówienia, bez podawania przyczyny.

Jak złożyć wniosek o zwrot? Aby skorzystać z prawa odstąpienia, skontaktuj się z nami przed upływem terminu 14 dni — przez panel konta w sklepie lub wysyłając wiadomość na nasz adres e-mail. Po potwierdzeniu wniosku otrzymasz instrukcje dotyczące odesłania towaru.

Koszty zwrotu Koszty odesłania towaru ponosi klient.

Zwrot środków Zwrócimy należność w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub potwierdzenia jego nadania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie.

Warunki zwrotu Towar powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe).